Las reglas que mantienen
todo justo para todos
Al usar GTR Socials o hacer un pedido, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni nuestros servicios.
Contenido
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión de esta página es la que se aplica. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.
Datos de registro de la empresa: AZ GTR SOLUTIONS LLC (File Number 806619072), registrada ante el Texas Secretary of State; y AZ GTR SOLUTIONS LTD (Company Number 17176383), registrada ante el Registrar of Companies for England and Wales. Las ubicaciones operativas incluyen 5000 Donnelly Ave, Fort Worth, TX, USA; y 194 Red Lion Rd, Surbiton, KT6 7RA, UK.
Contenido y uso del sitio web
GTR Socials es titular de los derechos sobre el contenido, la marca y los materiales de este sitio web. No puedes copiarlos, extraerlos, redistribuirlos ni alterarlos sin nuestro permiso por escrito, salvo cuando la ley lo permita (por ejemplo, el uso justo).
Para qué son nuestros servicios
GTR Socials ofrece señales sociales (seguidores, likes, vistas y similares) para credibilidad y visibilidad, no como sustituto de una estrategia de marketing real ni de un engagement garantizado. No prometemos comentarios, compartidos o una retención a largo plazo concretos en cada paquete.
Las plataformas de terceros pueden cambiar sus reglas. Comprar servicios de crecimiento puede, en casos poco frecuentes, contribuir a revisiones o restricciones de la cuenta. Somos independientes de Meta, X (Twitter), Google, TikTok y otras redes — no estamos respaldados por ellas.
Eres responsable de mantener tus perfiles interesantes y conformes con los propios términos de cada plataforma. También eres responsable de cómo se ven los números en tus cuentas (por ejemplo, equilibrar seguidores y engagement para que parezcan naturales).
Plataforma independiente
GTR Socials no está afiliado a, respaldado por, ni es socio de Meta, X (Twitter), Google, TikTok ni de ninguna otra red social. Usa nuestros servicios de acuerdo con los propios términos de servicio de cada plataforma.
Cuentas, pedidos y uso justo
Podemos rechazar el servicio o cerrar cuentas si detectamos abuso, fraude, contracargos de mala fe o un comportamiento que ponga en riesgo a otros clientes o a nuestros sistemas. Cuando rechazamos el servicio sin completar la entrega, podemos reembolsar los importes pagados a tu saldo de GTR según nuestra Política de reembolso.
Aceptas usar el sitio web solo con fines lícitos. No debes intentar romper la seguridad, sobrecargar nuestros sistemas, manipular los datos de otros usuarios ni usar el sitio de una forma distinta a la ofrecida (incluido el rastreo automatizado cuando no está permitido).
Información que nos envías
Solo necesitamos la información requerida para entregar tu pedido (por ejemplo, URLs públicas y detalles del pedido). Cualquier otra cosa que envíes puede tratarse como comentarios no confidenciales, salvo que hayamos acordado otra cosa por escrito. Nos concedes una licencia sencilla y libre de regalías para usar envíos no personales (como comentarios genéricos) para mejorar el producto, salvo que la ley lo impida.
Campañas y medición
Si ejecutas campañas solapadas de varios proveedores sobre el mismo objetivo mientras un pedido de GTR está activo, puede distorsionar los informes y la entrega. Cuando nuestros términos hablan de responsabilidad por los resultados durante una ventana de campaña, ese lenguaje describe la atribución de la entrega que controlamos — no renuncia a tus derechos según la ley de consumo aplicable.
GTR puede pausar o detener el servicio si creemos razonablemente que un pedido se usa para engañar a usuarios finales, infringir las reglas de una plataforma o perjudicar a otros clientes.
Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a GTR Socials y a sus operadores frente a reclamaciones derivadas de tu uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos términos. Nada de esto limita derechos que no puedan limitarse legalmente (por ejemplo, algunos derechos legales de los consumidores en tu país).
No somos responsables de bloqueos de plataforma, cambios de algoritmo o pérdidas fuera de nuestro control razonable, salvo cuando hayamos sido gravemente negligentes o la ley exija otra cosa.
Reembolsos y saldo de la cartera
Si no podemos cumplir un compromiso cubierto por nuestra garantía, trabajaremos con soporte para corregirlo — incluidos reembolsos del saldo no usado de la cartera cuando nuestra Política de reembolso lo indique. Por lo general no reembolsamos a una tarjeta el valor nominal de paquetes de servicio ya completados cuando la entrega ya se ha ejecutado; la Política de reembolso explica los detalles.
Los créditos gratuitos o fondos promocionales que añadimos a tu cuenta no son efectivo y no se pueden retirar.
Detalles completos del reembolso
Todas las reglas, plazos y criterios de elegibilidad de los reembolsos están documentados en detalle en nuestra página de Política de reembolso. Esa página es la referencia oficial para todas las preguntas sobre reembolsos.
Acuerdo completo y fin del servicio
Estos términos, junto con nuestra Política de reembolso y nuestra Política de privacidad, son el acuerdo principal entre tú y nosotros sobre el uso de GTR Socials.
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples de forma sustancial estos términos o si retiramos una línea de producto — con aviso cuando sea razonablemente posible.