Starter
Ab 0 USD
- Einzahlungsbonus 0%
- Support Normal
- Punkte pro 100 USD 0.0
Alles, was du bei uns ausgibst, zählt. Mit deiner Gesamtsumme steigst du von Starter bis VIP auf, und deine Einzahlungen zahlen sich aus: mit Bonusguthaben, einlösbaren Punkten und schnelleren Antworten vom Support.
So funktioniert es
Bestellungen, die du an der Kasse bezahlst, und Guthaben, das du auflädst, zählen beide zu deiner Gesamtsumme. Du musst dich für nichts anmelden oder etwas aktivieren.
Sobald deine Gesamtsumme eine Schwelle überschreitet, steigt dein Konto auf. Die neuen Vorteile gelten ab deiner nächsten Einzahlung.
Mit jeder Einzahlung bekommst du Punkte. Löse sie auf deiner Belohnungsseite ein, wann immer du willst. Jeder Punkt ist 1 USD wert, einlösen kannst du ab 1 Punkt.
Stufen
Schwellen sind Gesamtsummen in USD
Ab 0 USD
Ab 1,000 USD
Ab 5,000 USD
Ab 10,000 USD
Ab 20,000 USD
Starter beginnt bei 0 USD. Einzahlungsbonus und Punkte starten, sobald du Plus erreichst.
Rechenbeispiel
Gleiche Einzahlung, andere Stufe. Der Bonus kommt zu deiner Zahlung dazu, und die Punkte werden gleichzeitig gutgeschrieben.
| Stufe | Bonusguthaben | Punkte | Zusätzlicher Wert |
|---|---|---|---|
| Starter | 0 USD | 0 | 0 USD |
| Plus | 10 USD | 2.5 | 12.50 USD |
| Pro | 25 USD | 5 | 30 USD |
| Elite | 40 USD | 7.5 | 47.50 USD |
| VIP | 50 USD | 10 | 60 USD |
Punkte werden mit 1 Punkt = 1 USD gerechnet. Läuft gerade eine Einzahlungsaktion, kommt sie zu deinem Stufenbonus dazu.
Was du bekommst
Deine Stufe legt auf jede Guthaben-Einzahlung einen Prozentsatz drauf. Bei VIP sind das 10%, eine Aufladung von 100 USD landet also als 110 USD in deinem Guthaben.
Jedes Ticket trägt deine Stufe, von Normal bis VIP. Wenn viel los ist, werden höhere Stufen zuerst beantwortet – wer sich am meisten auf uns verlässt, wartet am kürzesten.
Mit jeder Einzahlung bekommst du Punkte, abhängig von deiner Stufe. Bei Plus sind es 0.5 Punkte pro 100 USD, und jeder Punkt bringt 1 USD Guthaben.
Gut zu wissen
Fragen
Nein. Jedes Konto startet ab dem ersten Tag auf Starter, und die Mitgliedschaft ist kostenlos. Du steigst von selbst auf, wenn deine Gesamtsumme wächst.
Abgeschlossene Bestellungen an der Kasse und abgeschlossene Guthaben-Einzahlungen. Eine Zahlung, die noch ausstehend oder fehlgeschlagen ist, zählt erst, wenn sie durchgeht.
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, mit der du die Schwelle überschreitest. Der neue Bonus und die neue Punkterate gelten ab deiner nächsten Einzahlung.
Nur wenn eine Zahlung erstattet oder zurückgebucht wird. Der Betrag wird von deiner Gesamtsumme abgezogen, und fällst du dadurch unter eine Schwelle, gehst du eine Stufe zurück. Bei normaler Nutzung sinkt deine Stufe nie.
Öffne deine Belohnungsseite, gib ein, wie viele Punkte du nutzen willst, und bestätige. Der Wert wird sofort deinem Guthaben gutgeschrieben, und du kannst ihn für jeden Service nutzen. Das Minimum ist 1 Punkt.
Noch nicht. Punkte und Einzahlungsbonus beginnen bei Plus, das du erreichst, sobald deine Gesamtsumme 1,000 USD übersteigt.
Sie bestimmt, wo dein Ticket in der Warteschlange steht. Jedes Ticket wird beantwortet, aber wenn viel los ist, kommen VIP- und High-Tickets vor Normal-Tickets dran.
Melde dich an, um deinen Fortschritt, dein Punkteguthaben und den Abstand zur nächsten Stufe zu sehen.